Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung, Verwendung und den Schutz personenbezogener Daten aller Benutzer unserer Plattform. Wir verpflichten uns, die höchsten Standards der Datensicherheit einzuhalten und alle geltenden österreichischen und europäischen Datenschutzgesetze zu respektieren. Letzte Aktualisierung: 22. Januar 2026.

Erfassung von Informationen

Unsere Plattform erfasst verschiedene Arten von Informationen, um unseren Dienst bereitzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Bei der Registrierung sammeln wir persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Identität zu überprüfen und die Einhaltung der österreichischen Glücksspielgesetze sicherzustellen.

Zusätzlich erfassen wir Zahlungsinformationen, einschließlich Bankkonten- oder Kreditkartendaten, um Einzahlungen und Auszahlungen zu verarbeiten. Wir sammeln auch technische Daten wie IP-Adressen, Browser-Typen, Betriebssysteme und Zugriffszeiten. Diese technischen Informationen helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten und Betrugsfälle zu erkennen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die gesammelten Daten werden für mehrere legitime Zwecke verarbeitet. Der Hauptzweck ist die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos sowie die Verarbeitung von Finanzoperationen. Wir verwenden Ihre Daten auch zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug, wie es österreichisches und europäisches Recht vorschreibt.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Informationen, um Sie über Updates, neue Spiele und Promotionen zu informieren, jedoch nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis. Wir analysieren auch anonymisierte Daten, um unsere Spiele und Dienste zu verbessern. Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sind ebenfalls wichtige Zwecke der Datenverarbeitung.

Datensicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist unsere höchste Priorität. Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung von Informationen.

Verschlüsslung aller Datenübertragungen mittels SSL/TLS-Technologie
Sichere Server mit Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Experten
Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten für autorisiertes Personal
Implementierung von Multi-Faktor-Authentifizierung für Konten
Sichere Speicherung von Zahlungsinformationen gemäß PCI-DSS-Standards
Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Pläne

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn es erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Wir arbeiten jedoch mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister umfassen Zahlungsabwickler, Sicherheitsunternehmen, Hosting-Provider und Analyseunternehmen.

Alle Dienstleister unterliegen strikten Vertragsbedingungen zur Datensicherheit und Vertraulichkeit. Wir geben Daten an Behörden preis, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise zur Erfüllung von Strafverfolgungsersuchen oder zur Einhaltung von Glücksspielvorschriften. In solchen Fällen werden wir Sie informieren, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist.

Benutzerrechte und Kontrolle

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und österreichischem Datenschutzrecht. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Sie haben das Recht auf Datenportabilität, das heißt, Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten und zu einem anderen Dienstleister übertragen. Sie können Ihre Marketingeinwilligungen jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Konto ändern oder uns kontaktieren. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter der angegebenen E-Mail-Adresse.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Aktivitäten zu analysieren.

Sitzungs-Cookies: Diese ermöglichen die grundlegenden Funktionen des Kontos und werden gelöscht, wenn Sie die Sitzung beenden
Persistente Cookies: Diese speichern Ihre Vorlieben und bleiben für längere Zeit bestehen
Analytische Cookies: Diese helfen uns, zu verstehen, wie Benutzer die Plattform nutzen
Werbe-Cookies: Diese ermöglichen es uns, relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber dies kann die Funktionalität beeinträchtigen. Wir ehren die Signale „Do Not Track“ auf Ihrer Best-Effort-Basis.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf als erforderlich. Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Zweck der Verarbeitung ab. Für Konten werden Daten in der Regel aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, plus eine zusätzliche Zeit für gesetzliche und geschäftliche Anforderungen.

Transaktionsdaten werden für mindestens fünf Jahre aufbewahrt, um österreichische Buchhaltungs- und Glücksspielgesetze zu erfüllen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren oder dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter gedacht. Wir sammeln bewusst keine Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat, werden wir diese Daten sofort löschen und das Konto deaktivieren.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Plattform nutzt, werden gebeten, uns sofort zu informieren. Wir setzen Maßnahmen um, um den Zugriff durch Minderjährige zu verhindern, einschließlich Altersverifizierungstechnologien.

Internationale Datenübertragung

Obwohl unsere Hauptserver in Österreich ansässig sind, können Ihre Daten in einigen Fällen international übertragen werden. Jede Übertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften.

Wir stellen sicher, dass das Datenschutzniveau in Drittländern dem österreichischen Standard entspricht. Sie haben das Recht, Informationen über die spezifischen Schutzmaßnahmen zu erhalten, die für internationale Übertragungen gelten.

Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Wir verpflichten uns, auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu reagieren. Sie haben auch das Recht, sich an die österreichische Datenschutzbehörde zu wenden, wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Datenschutzbüro, Vienna, Österreich
Antwortzeit: 30 Tage ab Erhalt der Anfrage
Kostenlose Beratung und Unterstützung bei der Wahrung von Datenschutzrechten

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Plattform nach Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.